Analista de Suporte em redes IP e WLAN pela FiberX, Instrutora certificada em HCIA WLAN e HCIA DATACOM pela Huawei, Graduada em Defesa Cibernética pela Estácio.
José Eduardo Silva
Instrutor FiberX Training
Graduado em Sistemas de Informação, Especialista em Gestão de Projetos e certificado pelo PMI. Atua no mercado de telecomunicações há 25 anos.
Douglas Gomes
Instrutor FiberX Training
Graduado em Engenharia Elétrica pela UDESC, Mestre em Mecatrônica pelo IFSC. Possui experiência em projetos de energia solar e projetos de telecomunicações do setor elétrico.
Vinicius Ochiro
Instrutor FiberX Training
Especialista em redes IP na FiberX, instrutor certificado Huawei HCIP – Datacom Advanced Routing & Switching Technology e HCIA – WLAN.
Luiz Puppin
Instrutor FiberX Training
Graduado em Sistemas de Informação com MBA em Serviços de Telecomunicações e Especialização em Comunicações Móveis, trabalha há mais de 20 anos no mercado de Telecom.
Felipe Scapini
Graduado em Gestão da Tecnologia da Informação, possui mais de 19 certificações Huawei e possui experiência há mais de 8 anos no mercado Telecom.
Como criar uma conta na plataforma FiberX Training?
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No processo de registro em nossa plataforma, é fundamental seguir alguns passos simples. Aqui está um guia detalhado para criar sua conta:
Primeiramente, acesse nossa plataforma através do link: https://training.fiberx.com.br. No canto superior direito da página, você encontrará a opção "Criar conta". Clique nela para iniciar o processo. A seguir, preencha os campos obrigatórios com suas informações pessoais. Após preencher todos os campos, clique em "Criar conta" para prosseguir com o registro.
Agora, verifique sua caixa de entrada de e-mail. Você deve receber um e-mail de confirmação do cadastro. Caso não encontre o e-mail na caixa de entrada, verifique sua pasta de spam ou lixeira.
Ao localizar o e-mail de confirmação, acesse-o e clique no botão "Confirmar cadastro". Isso finaliza o processo e ativa a sua conta na plataforma.
Como fazer o primeiro acesso após criar minha conta?
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Após de criar o seu login de acesso, vá para a página de login. Insira o seu endereço de e-mail de acesso e digite a senha que você escolheu durante o cadastro. Assim que acessar a página inicial do curso, você encontrará campos para preencher. Preenchendo essas informações, você estará apto para seguir navegando na plataforma.
Como gerenciar pagamentos na plataforma FiberX Training?
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Para visualizar suas informações de pagamento cadastrados e informações de faturamento, acesse a seção de Pagamentos. Caso deseje adicionar um novo cartão, preencha os detalhes necessários e clique em "Adicionar cartão". Se desejar adicionar informações de faturamento, basta preencher os dados requeridos e clicar em "Salvar".
Como posso obter suporte da FiberX Training?
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Para entrar em contato conosco, você pode utilizar os seguintes meios de comunicação, disponíveis no rodapé de nossa página: Ligações: (48) 3205-2275, WhatsApp: (41) 99675-0099 e Fale conosco através deste link: https://training.fiberx.com.br/contact
Como consultar meus certificados na FiberX Training?
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Para visualizar seus certificados e dar vida às suas conquistas, vá até a seção "Consultar Certificado". Você pode também acessar seus certificados diretamente em "Meus Cursos" após escolher o curso desejado."
Como comprar um curso na FiberX Training?
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Durante o processo de compra, você pode escolher o curso desejado, adicioná-lo ao carrinho ou efetuar a compra imediatamente. Se tiver cupons, pode inseri-los, além de verificar detalhes dos cursos e informações de faturamento. Ao finalizar, seu pedido estará concluído."
Onde posso encontrar a minha nota fiscal?
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A nota fiscal será enviada para o seu endereço de e-mail registrado em 7 dias após a compra. Esse período de 7 dias foi estabelecido para lhe dar tempo suficiente para explorar e avaliar nossos cursos, permitindo que você tome uma decisão informada sobre prosseguir com o pedido ou efetuar o cancelamento. Estamos comprometidos em assegurar que você tenha uma oportunidade adequada para avaliar nossos serviços.
Onde posso verificar minhas compras?
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Na tela inicial da nossa plataforma, ao lado do seu perfil, você encontrará uma seta apontando para baixo. Ao clicar nela, você terá acesso a várias opções. Selecione 'Compras' para ser redirecionado a uma nova página onde poderá visualizar todas as suas compras e verificar o status de cada uma delas.
Onde posso verificar minhas assinaturas?
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Na tela inicial da nossa plataforma, ao lado do seu perfil, você notará uma seta apontando para baixo. Ao clicar nela, você terá acesso a várias opções. Escolhendo 'Assinaturas', será redirecionado para uma nova página onde poderá visualizar todas as suas assinaturas.
Onde posso acompanhar as mensagens enviadas e recebidas?
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Na tela inicial da nossa plataforma, ao lado do seu perfil, observe uma seta apontando para baixo. Ao clicar nela, você terá acesso a várias opções. Ao selecionar 'Mensagens', será redirecionado para uma nova página onde poderá verificar todas as suas mensagens recebidas.
Consigo editar os dados do meu perfil?
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Na tela inicial da nossa plataforma, ao lado do seu perfil, você encontrará uma seta apontando para baixo. Ao clicar nela, você terá acesso a várias opções, incluindo 'Editar Perfil'. Ao selecionar essa opção, você será redirecionado para uma nova página onde poderá visualizar e editar todas as suas informações pessoais conforme necessário.
Como cancelar um pedido?
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Na tela inicial da nossa plataforma, ao lado do seu perfil, você verá uma seta apontando para baixo. Ao clicar nela, você terá acesso a várias opções, incluindo 'Compras'. Lá, você pode verificar todas as suas compras. Se desejar cancelar um pedido, basta selecionar o pedido desejado e clicar na opção 'Cancelar pedido'. Lembre-se de que cada solicitação de cancelamento deve ser feita dentro de um prazo de 7 dias a partir da confirmação da compra.
Quem já estudou com a gente
Veja o que eles dizem sobre nós
NATHAN MACHADO E SILVA
Parabéns Daniela, soube conduzir o curso com maestria! Muito obrigado por sanar todas as dúvidas!
Hudson
Bruno Almeida Liberio
Excelente conteúdo, com dinâmica e descontração.
ótimo aprendizado.
Leandro Mendes
ALEXANDRE C PEREIRA
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